31.8.07


Recuerdo a la Princesa Diana en el décimo aniversario de su muerte

Un solo acto oficial recordará el fallecimiento de Diana de Gales. Será un oficio religioso en la capilla de la guardia de los Wellington Barracks, la iglesia a la que está adscrita el regimiento de los hijos de la Princesa. El acto –que tendrá lugar a mediodía (la una, hora española)- se ha visto envuelto en la polémica después de que Camila decidiera finalmente no acudir a él, pese a haber sido invitada por los Príncipes Guillermo y Enrique.
Entre los invitados estará el primer ministro, Gordon Brown, sus antecesores –Tony Blair y John Major- y representantes de organizaciones benéficas ligadas a la Princesa. Están invitados 30 miembros de la Familia Real, aunque algunos –como Andrés, de viaje en Tailandia- ya han excusado su asistencia. Otros, como la Princesa Ana, no han asegurado su presencia. Estarán la Reina y su esposo, el Duque de Edimburgo y una representación de la farándula que incluirá a los cantantes Cliff Richards y Elton John y al fotógrafo Mario Testino, autor de las fotografías más celebradas de la Princesa.
Mohamed al Fahyed montará su propia parafernalia en los almacenes Harrods de los que es propietario. Allí se guardarán dos minutos de silencio a partir de las 11 de la mañana –mediodía en España- por las muertes de Dodi y Diana y se venerarán las estatuas que el dueño mandó erigir para ellos dentro del edificio.
Varios oficios religiosos se celebrarán en distintos puntos del Reino Unido. Los más importantes tendrán lugar en la catedral de Manchester y en Bristol. También en Althorp, donde se encuentra la casa solariega de la familia Spencer, rendirán un homenaje a Diana. Será una celebración privada en la que participarán familiares, amigos y algunas ONG'S.

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Las fotos de un ensayo en Managua

30.8.07


De la revista "Defensa Nacional" de Nicaragua

Encontré este artículo en esa revista del Ejército (las Fuerzas Armadas) de Nicaragüa:

Se trata de un seminario sobre Protocolo y Ceremonial realizado en Managua para las Fuerzas Armadas nicaragüenses, el pasado mes de junio, con una asistencia muy representativa de mandos del Ejército y civiles de todos los estamentos oficiales del Estado.

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Monumento a los Caídos de Managua


Este es el monumento en donde el Ejército nicaragüense realiza sus ofrendas florales a los héroes muertos en acto de servicio.

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29.8.07


XIV Congreso Internacional de Ceremonial Público

Los próximos días 1, 2 y 3 de octubre de 2007 se celebrará el congreso brasileño en Belém do Pará.
Podéis encontrar información sobre el evento en la página Web del Comité Nacional de Ceremonial Público de Brasil.
Marcelo Pinheiro, el anfitrión, está ultimando los preparativos.

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28 aniversario del Ejército de Nicaragua

El día 2 de septiembre se conmemora el 28 aniversario de la fundación del Ejército de Nicaragua actual.
Para celebrarlo, el sábado día 1 se celebrará una parada militar en la Brigada de Infantería, situada en las proximidades de Managua, presidida por el presidente de la República al que acompañarán las principales autoridades nicaragüenses, el Cuerpo Diplomático y una nutrida representación de la sociedad civil.

Os informaré de cómo ha sido.

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28.8.07


De las Ordenanzas Generales de la Armada Naval de 8 de marzo de 1793

"Las banderas de mis baxeles de guerra, como las de mis Plazas Marítimas, sus Castillos y otros qualesquiera de las Costas, será de tres listas, la de en medio amarilla ocupando una mitad, y la alta y baxa encarnadas iguales, esto es, del quarto de la anchura, con mis Armas Reales de solo los Escudos de Castilla y León con la Corona Imperial en la lista de en medio".Más adelante se añadió: "Será la misma Bandera Real de mi Armada la que se use y deba arbolarse en los Arsenales y Astilleros de ella, en los Quarteles y Observatorios de las Compañías de Guardia Marinas, en las Escuelas doctrinales de Artillería, y en otros puestos qualesquiera que dependan de la Marina".

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Interventor de la Casa de SM el Rey

El Rey ha decidido crear la figura de interventor de la Casa del Rey que llevará la gestión económica de este organismo y cuya labor será desempeñada por Óscar Moreno Gil.
Don Juan Carlos ha decidido poner al frente de este cargo al experto en Derecho Administrativo Óscar Moreno Gil, quien completará el trabajo que hasta ahora llevaba a cabo -y lo seguirá haciendo- el interventor militar, cuya labor se restringe fundamentalmente al Cuarto Militar. Moreno Gil se encargará de la gestión económica, financiera, presupuestaria y contable de la Casa del Rey y dependerá directamente del jefe de ésta, Alberto Aza.
Moreno ingresó en el cuerpo de interventores del Estado en 1975 como número uno de su promoción. Ha impartido clases de Derecho Administrativo en la Universidad Complutense de Madrid y en el CEU y entre 1990 y 2005 ejerció como inspector de Servicios del Ministerio de Economía y Hacienda.Preguntado por los motivos que han llevado a la creación de la figura de interventor de la Casa del Rey, La Zarzuela señaló que se trata de una "decisión burocrática" y descartó que guarde relación con las peticiones de algunas formaciones políticas para fiscalizar los presupuestos destinados a la Jefatura del Estado.
Según la web de la Casa Real, la estructua de esta casa es la siguiente:
En base a lo dispuesto en el artículo 65 de la Constitución, el Real Decreto 434/1988, de 6 de mayo, sobre reestructuración de la Casa de S.M. el Rey (modificado por los Reales Decretos 657/1990, 1033/2001 y 1183/2006) establece que la Casa de Su Majestad el Rey es el organismo que, bajo la dependencia directa de Su Majestad, tiene como misión servirle de apoyo en cuantas actividades se deriven del ejercicio de sus funciones como Jefe de Estado.
De acuerdo con lo dispuesto en los artículos 65 y 134 de la Constitución, las Cortes Generales aprueban la Ley de Presupuestos Generales del Estado que fija para cada ejercicio una cantidad global al organismo "Casa de S.M. el Rey". Esta cantidad global viene siendo normalmente objeto de un incremento anual a fin de compensar la inflación registrada y así mantener su valor en términos reales.
La finalidad de estos recursos es asegurar que el Jefe del Estado desarrolle su labor con la independencia inherente a sus funciones constitucionales, así como con la eficacia y dignidad debidas. Por ello, según la Constitución, corresponde a S.M. el Rey distribuir libremente dicho importe destinado a subvenir los gastos de funcionamiento y de personal a cargo directo de la Casa de S.M. el Rey, así como al sostenimiento de Su Familia.
En la ejecución de dichos gastos, la Casa de S.M. el Rey está sujeta al cumplimiento de la legislación vigente en materia laboral y fiscal. Asimismo, los Reyes, los Príncipes de Asturias, las Infantas y sus esposos, están sujetos al pago de todos los impuestos, por lo que anualmente presentan y liquidan sus declaraciones del IRPF y del Impuesto de Patrimonio.
La estructura de la Casa de S.M. el Rey comprende una Jefatura , la Secretaría General y el Cuarto Militar .
El Jefe de la Casa ejerce la dirección e inspección de todos sus servicios.
El Secretario General es el segundo Jefe de la Casa de Su Majestad el Rey y le corresponde la coordinación de todos los servicios de la misma, así como la sustitución del Jefe de la Casa en caso de ausencia o enfermedad.
El Jefe del Cuarto Militar representa, al servicio inmediato de Su Majestad el Rey, a la Institución Militar dentro de la Casa de Su Majestad.
Estas tres autoridades conforman el personal de alta dirección de la Casa.
1. La Jefatura
La principal responsabilidad de la Jefatura de la Casa de Su Majestad el Rey es asegurar el óptimo funcionamiento de sus servicios y el cumplimiento de las misiones asignadas a la misma.
En el ámbito de la gestión económica-financiera, presupuestaria y contable, está adscrito directamente al Jefe de la Casa un Interventor cuyo titular tiene la consideración de personal de dirección.

2. La Secretaría General
De acuerdo con las Órdenes dictadas en nombre de Su Majestad por el Jefe de la Casa, en base al mecanismo establecido en el artículo 14 del Real Decreto 434/1988, la Secretaría General se estructura actualmente en las siguientes Unidades , cuyos Jefes conforman el personal de dirección de la Casa:

Gabinete de Planificación y Coordinación
Es el órgano auxiliar del Jefe de la Casa y del Secretario General, para apoyo y colaboración inmediata en el cumplimiento de las misiones que tienen asignadas en el Real Decreto 434/1988. En el Gabinete están integradas la Secretaría de Despacho y Actividades y Programas.

Secretaría de S.M. la Reina
En colaboración con las demás Unidades de la Casa, la Secretaría de S.M. la Reina lleva a cabo el estudio, preparación y ejecución de los asuntos relacionados con las actividades de Su Majestad la Reina y de Sus Altezas Reales las Infantas.
Secretaría de S.A.R. el Príncipe de Asturias
En colaboración con las demás Unidades de la Casa, la Secretaría de S.A.R. el Príncipe de Asturias lleva a cabo el estudio, preparación y ejecución de los asuntos relacionados con las actividades de Sus Altezas Reales los Príncipes de Asturias.

Servicio de Seguridad
Es responsable de la seguridad inmediata de la Familia Real. Está constituido por una Jefatura y Fuerzas de Seguridad del Estado asignadas por el Ministerio del Interior.

Relaciones con los Medios de Comunicación
Mantiene contacto con los profesionales de los medios de comunicación, informándoles de las previsiones de actividades oficiales de la Familia Real, así como del contenido y desarrollo de las mismas.

Protocolo
Prepara y dirige el protocolo de las actividades oficiales de la Familia Real, tanto en territorio nacional como en el extranjero.

Administración, Infraestructura y Servicios
Lleva a cabo la gestión económico-presupuestaria y de personal de la Casa. Dirige y coordina los servicios de telecomunicaciones y sistemas de información. Coordina los servicios de mantenimiento general de las instalaciones del Palacio de La Zarzuela. En esta Unidad están integrados Intendencia y el Centro de Comunicaciones e Informática.

La Secretaría General tiene asignada una plantilla de 137 funcionarios, al margen de los asignados al Servicio de Seguridad por el Ministerio del Interior.

3. El Cuarto Militar.
Lleva a cabo la preparación de las actividades militares de los miembros de la Familia Real y mantiene las relaciones de carácter militar con las autoridades del Ministerio de Defensa.
El Cuarto Militar está formado por:
Un Oficial General en situación administrativa de servicio activo.
Es el Jefe del Cuarto Militar, dependiendo de él a todos los efectos la Guardia Real , por delegación del Jefe de la Casa.
El Jefe del Cuarto Militar cuenta, para apoyo y colaboración inmediata, con un Gabinete , un Asesor jurídico militar y un Interventor militar .
El Gabinete consta de cuatro Secciones que atienden respectivamente a asuntos de Personal, Protocolo, Operaciones y Logística.
Los Ayudantes de Campo de Su Majestad el Rey.
Los Ayudantes asisten a Su Majestad de forma permanente y, en el desarrollo de actividades oficiales, a S.M. la Reina y a Sus Altezas Reales las Infantas Doña Elena y Doña Cristina. También forman parte del séquito de honor de los Jefes de Estado extranjeros en visitas oficiales a España.
Cuatro son del Ejército de Tierra, dos de la Armada, dos del Ejército del Aire y uno del Cuerpo de la Guardia Civil, que desempeñan por turno estas funciones.
Los Ayudantes de Campo de Su Alteza Real el Príncipe de Asturias.
Los Ayudantes asisten a Su Alteza Real de forma permanente y, en el desarrollo de actividades oficiales, a Su Alteza Real la Princesa de Asturias.
Son uno del Ejército de Tierra, uno de la Armada y uno del Ejército del Aire, que desempeñan por turno estas funciones.

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27.8.07


Guía para la preparación y ejecución de un acto - Fase previa

La preparación de un acto se inicia, evidentemente, con la decisión de ejecutarlo. Una vez que se decide esa realización, debe comenzarse su preparación con la antelación suficiente que nos permita su planeamiento y ejecución según la finalidad que se persiga y en función del volumen y la complejidad de gestión de las invitaciones y de la producción (montaje del "escenario").
Determinación del tipo de acto
Una de las primeras medidas que deberemos tomar es el tipo de acto que vamos a preparar y ejecutar, definiendo de forma concreta la finalidad y el público objetivo.
De ello ese análisis previo obtendremos una idea del modelo de ceremonia y los modelos de comunicación para hacerlo público, además de determinar los ámbitos y espacios de ejecución.
En un primer análisis deberemos decidir sobre los siguientes aspectos:
· Finalidad del acto
· Fecha y hora
· Ceremonial
· Invitados
· Ámbito en que se desarrollará el acto
La finalidad es el elemento fundamental y el motivo por el que se realiza el acto. Si se incumple, no habremos alcanzado nuestro objetivo, por muy plástico y suntuoso que haya resultado. Recuerda que la finalidad no es la ceremonia. Esa sería el instrumento.
La fecha y hora de celebración es fundamental ya que condicionará la asistencia de los invitados, la repercusión en los medios de comunicación e incluso que los ámbitos se puedan utilizar cuando pretendemos.
Será necesario efectuar un cuidadoso análisis del calendario y los horarios, sopesando si el acto tiene la suficiente importancia como para desplazar a otros, o si será empañado por otros programados con antelación. (No es la primera vez que una acto cuidadosamente preparado fracasa por haberlo realizado en la misma fecha y hora que un partido de fútbol.)
La ceremonia vendrá marcada por el tipo de acto, la presidencia, el público asistente y el ámbito de celebración. Una vez definido el tipo de acto, todos estos factores determinarán la ceremonia que, de forma directa, influirá a su vez en la selección de estos elementos. Las fórmulas de ceremonial se encuentran contenidas en leyes, reglamentos, normas o costumbres y tradiciones, que adecuaremos a nuestra necesidad. En el caso de las Fuerzas Armadas, por ejemplo, nuestras ceremonias están muy marcadas en nuestra reglamentación (Reales Ordenanzas y Reglamento de Honores Militares).
Los públicos, son los perceptores, es decir, a los que va dirigido el acto. Cuando hablo de públicos no me refiero sólo a los asistentes (presidencia, autoridades, participantes, invitados, público general), sino a todos aquellos que puedan presenciarlo a través de los medios. Por ejemplo, a la hora de decidir determinadas cuestiones del escenario en que se va a celebrar el Día de las Fuerzas Armadas en Sevilla, hemos tenido en cuenta la opinión del realizador de televisión, que ha tenido un peso específico en la distribución de ese escenario.
El ámbito es el espacio físico, con sus atributos, en que se va a desarrollar el acto. Es tan importante como el acto en sí ya que de su adecuada capacidad y distribución para acoger a los públicos y ceremonias dependerá en gran medida el éxito.
Puede ser condicionante de otros factores de este análisis, como el ceremonial y los públicos.
Otros factores para el análisis
Además de estos parámetros, deberemos determinar, de acuerdo con el real decreto sobre precedencias, si el acto es de carácter general o de carácter especial (el Día de las Fuerzas Armadas es de carácter especial; el de la Fiesta nacional es de carácter general, por ejemplo.
El cuidadoso análisis conjunto de estos factores, que se condicionan e interfieren entre sí, nos permitirá llegar a la definición del acto.
A partir de aquí, y en la fase de planeamiento, se derivarán una serie de líneas de trabajo que deben desarrollarse de forma coordinada entre las distintas partes del equipo formado a tal efecto.
Las líneas de trabajo iniciales serían:
· Gestión de públicos
· Diseño y gestión del acto
· Producción o gestión logística
Veremos más adelante cómo se desarrolla el trabajo en cada una de ellas y cómo se aprovechan los apoyos y transferencias de información entre equipos, si las tareas se realizan de forma coordinada.El inicio de tareas y las fases en cada una de ellas no son simultaneas, por eso es tan importante el desarrollo paralelo y la coordinación.

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25.8.07


Nokia E90 Communicator

Una herramienta que puede facilitar nuestro trabajo dentro del Protocolo y la organización de eventos. Sólo le encuentro una carencia: no tiene fax. Espero que lo solucionen en una futura versión.
  • El Nokia E90 incorpora una batería de larga duración, 3G, llamada 4 bandas, y múltiples opciones de mensajería en un delgado, y elitista diseño con teclas "un toque" exclusivas.
  • Funciones profesionales: llamada multiconferencia, grabación de voz, cuaderno de notas, altavoz manos libres integrado, tonos de llamada de voz y Nokia Team Suite.
  • Envía mensajes con una amplia variedad de alternativas: SMS, MMS con listas de distribución, mensajes instantáneos y correo electrónico.
  • Accede a las funciones profesionales de forma rápida y sencilla: teclas de acceso directo para llamadas multiconferencia, activación/desactivación de silenciado y contactos.
  • Habla en todo el mundo con cobertura cuatribanda para los cinco continentes.
  • Diseño deslizante, elegante y estilizado.
  • Trabaja y diviértete a tope: escucha tus canciones favoritas o disfruta de tus vídeos con los reproductores de música y multimedia.
  • Capta instantáneas con la cámara de 2 megapíxeles.
  • Llamadas de voz a través de IP (VoIP) mediante WLAN integrada.
  • WLAN: 802,11b, 802,11g*.
  • Peso: 115 g.
  • Dimensiones: 105 x 49 x 15,5 mm.

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22.8.07


Simplificación de las novedades en un acto militar

Antaño, cada acto dentro de una secuencia de ellos en una parada militar o acto solemne requería que el jefe de la Fuerza saliese de formación para solicitar a la autoridad que presidía el acto permiso para ese movimiento, lo cual alargaba la duración del acto y lo complicaba, en contra de las Reales Ordenanzas, que indican que los actos militares serán sencillos, austeros y solemnes.
Actualmente, en una parada militar el jefe de la Fuerza sólo se dirigirá a la autoridad que preside en las siguientes ocasiones:
- Finalizados los honores reglamentarios:Se dará novedades a la autoridad que ha recibido los honores
- Al finalizar la revista:
Para solicitar permiso para incorporarse a la formación
- Cuando la autoridad que preside ocupe su puesto en la tribuna:
Solicitará autorización para el inicio y desarrollo de los actos; esta autorización incluirá, como norma general, en caso de estar previsto, la retirada de la fuerza para proceder al desfile, y todos los actos anteriores. Si no hay desfile, incluirá la autorización para retirar la fuerza (este caso se da cuando circunstancias extraordinarias obligan a retirarla sin posterior desfile en presencia de la autoridad que preside).

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21.8.07


Para pensar

Es agradable ser importante... pero es más importante ser agradable.

(Lo he visto en la ferretería de al lado de casa)

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La Bandera de España

La Bandera de España está formada por tres franjas horizontales, roja, amarilla y roja, siendo la amarilla de doble anchura que cada una de las rojas", según establece el artículo 4.1 de la Constitución Española de 1978.
Además, la bandera nacional está regulada por:

ANTECEDENTES HISTÓRICOS

El origen de la actual Bandera de España se remonta al reinado de Carlos III (1759-1788). En aquella época coexistían en España tres tipos de banderas: el estandarte real, las banderas militares y el pabellón de Marina. La mayoría de los países utilizaban pabellones en los que predominaba el color blanco, lo que producía problemas de identificación y confusiones en el mar entre los buques de guerra. Para evitarlo, Carlos III encargó a su ministro de Marina, Antonio Valdés y Bazán, un proyecto para la sustitución del pabellón naval.Entre los doce bocetos presentados a concurso, el Rey eligió dos, a los que varió las dimensiones de las franjas, declarando reglamentario el primero para la Marina de Guerra y el segundo para la Mercante, mediante Real Decreto de 28 de mayo de 1785.
Banderas seleccionadas
En el reinado de Carlos IV (1788-1808), las Ordenanzas Generales de la Armada Naval de 8 de marzo de 1793 hacen extensivo el uso de la bandera rojigualda a las plazas marítimas, castillos y defensas de las costas y la definen como Bandera Real.
Durante la Guerra de la Independencia (1808-1814) se produjo un fenómeno de proliferación de banderas no reglamentarias. Algunos marineros pasaron a prestar servicio en campañas de tierra y, por primera vez, se ven enseñas bicolores por el interior de España.
Bajo el reinado de Isabel II (1833-1868) se amplió el uso de la bandera bicolor al Ejército de Tierra, procediéndose así a unificar la bandera española. El Real Decreto de 13 de octubre de 1843 establece la sustitución de banderas, estandartes y escarpelas, enseñas del Ejército, por otras nuevas rojigualdas.
Con posterioridad, la Instrucción sobre insignias, banderas, honores y saludos de la Armada, de 13 de marzo de 1867 vuelve a describir la bandera de buques, arsenales y plazas marítimas de forma explícita.Amadeo I de Saboya (1871-1873) respetó la heráldica de la Bandera. Durante la Primera República (1873-1874) se proyectó introducir una franja morada, en lugar de la roja inferior, pero al final no se modificó.
Durante el Reinado de Alfonso XII (1875-1931), se promulga una Instrucción, con fecha de 10 de diciembre de 1878, sobre insignias, banderas, honores y saludos marítimos, en cuyo artículo primero se define la Bandera nacional en los mismos términos que en la citada Instrucción de 1867.
En la Segunda República (1931-1939), durante el Gobierno Provisional, el 27 de abril de 1931 se promulgó un decreto que determinaba la adopción de la bandera nacional tricolor formada por "tres bandas horizontales de igual ancho, siendo la roja la superior; amarilla la central y morada oscura la inferior".
Poco después del inicio de la Guerra Civil (1936-1939), se reestableció la bandera rojigualda entre las tropas sublevadas. Al estallar el Alzamiento (18 de julio de 1936), entre dichas tropas proliferaban diferentes banderas. Para evitarlo, el presidente de la Junta de Defensa Nacional, general Cabanellas, firma un Decreto, el 29 de agosto de 1936, por el que se recupera la bandera tradicional. En su artículo único dice: "Se reestablece la bandera bicolor, roja y gualda, como bandera de España".
Unos años más tarde, durante la dictadura del general Francisco Franco (1939-1975), el Decreto de 11 de octubre de 1945 aprueba el Nuevo Reglamento de Insignias, Banderas y Distintivos que regula su uso y forma, y detalla las características de la Bandera Nacional en sus tres modalidades, de unidades de las Fuerzas Armadas, buques de guerra y edificios.
Tras la muerte de Franco, en 1975, y con la restauración de la Casa de Borbón en la persona de Juan Carlos I, este Reglamento fue sustituido por el Real Decreto 1511/1977, de 21 de enero, por el que se aprueba el Reglamento de Banderas y Estandartes, Guiones, Insignias y Distintivos.La normativa vigente en la actualidad parte de la Constitución Española de 1978, que describe la Bandera en su artículo 4.1.

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20.8.07


Leonardo Da Vinci nos da lecciones de protocolo.

¿Qué sabemos acerca de Leonardo Da Vinci? Que fue un gran genio, que pintó La Gioconda y La última cena. Pero no sólo fue un pintor, también fue ingeniero, arquitecto y anatomista.
Lo imaginamos un hombre con una personalidad absorta, abstraído, meditando acerca de sus complicados experimentos. Pero no era esa su personalidad, en realidad, Leonardo, era un hombre con los pies sobre la tierra, lleno de sentido común y consciente del entorno que lo rodeaba, como del tiempo en que le tocaba vivir. No por nada fue la “gran” figura del Renacimiento, período que marca el nacimiento del mundo moderno.
Tanto fue así, que mientras trabajaba, como Maestro de Banquetes (una de sus más queridas profesiones), para Ludovico Sforza, Gobernador de Milán, observó el comportamiento del Gobernador y de sus invitados en la mesa. Leonardo redacto uno de los primeros catálogos de “Modales y usos en la mesa”, donde aconsejaba y reflexionaba:
“... me parece indigna de los tiempos presentes la costumbre de Mi Señor de limpiar su cuchillo en la ropa de sus compañeros de mesa. ¿Por qué no lo hace, como el resto de los miembros de la corte... en el mantel?”
“...Hay ciertos procederes indecorosos que debe evitar todo invitado, y para esto me baso en las observaciones que realicé a lo largo del último año.
Ningún invitado deberá poner su pierna encima de la mesa.
No tomará la comida de su vecino, sin pedirle permiso antes.
No colocará trozos de su propia comida masticados a medias en el plato de su vecino, sin primero preguntarle.
No pellizcará y tampoco golpeará a su vecino.
No se llevará el dedo a la nariz ni al oído mientras conversa.
No conspirará en la mesa (a no ser que lo haga con Mi Señor).
No golpeará a los sirvientes (sólo puede hacerlo en caso de defensa propia)...”
Muchos de ustedes, podrán pensar... -¡es obvio! ¿Sí?... ¿les parece?, yo diría un poco pasado de moda (y sólo en algunas partes), más que obvio. No olvidemos que Leonardo era un hombre con los pies sobre la tierra, lleno de sentido común y consciente de su entorno. Si nosotros, lográramos, tener la mitad de estas “cualidades” (porque es así como me gusta llamarlas), no nos sentiríamos más de una vez como en plena clase de aeróbic (digo... por lo de sudar la gota gorda)... cuando en ocasiones, sentados a la mesa en una comida, en un cocktail, en un desayuno de trabajo... creemos saberlo todo, cómo manejarnos y comportarnos, cómo presentarnos, cómo iniciar y mantener una conversación... pero justito ahí... en ese preciso y exacto momento de “gran seguridad”..., caemos en la “gran y cruel duda”!! Tan grande y tan cruel, que nos llega a ocupar el 65% del cerebro o más (depende de cada persona) y nos deja poco resto para hacer... lo que fuimos a hacer...! Entonces, alzamos nuestros ojos al cielo y al no saber cómo comportarnos pedimos, rogamos, imploramos... ayuda!!!!, en ese momento aciago!!! –Así hago algo...(dicen mis ídolos, los Les Luthiers).
Ceremonial y Protocolo, dos palabras muy de moda, muy nombradas en los últimos tiempos, y a pesar de toda esta “promoción”, muy pocos conocen su significado. Y ya que estoy, se lo cuento:
Jean Serres, gran maestro francés del protocolo moderno, dice que:
“El ceremonial crea la atmósfera para las relaciones y el protocolo codifica las reglas que gobiernan el ceremonial, dando a cada participante las prerrogativas, privilegios e inmunidades que les corresponden.”, y el diccionario de la Real Academia dice que: “Ceremonial es el conjunto de formalidades para los actos públicos y solemnes”, y el “Protocolo es una regla diplomática o palatina establecida por decreto o costumbre”. Qué más les puedo decir!!! Leonardo no estaba tan equivocado.
Miren, cuánto abarcan estas dos palabras, cuántas acciones, actitudes, formas y maneras de proceder, de llevar a cabo diferentes actos (y hablo en general, los de la vida cotidiana, los empresarios, los oficiales, etc., etc., etc.). De todos, hay dos puntos que son fundamentales... la educación y la cortesía.
Yo sé que se deben estar preguntando..., ¿qué pasa con los modales?, ¿qué hago cuando recibo invitados?, ¿cómo arreglo una mesa para una ocasión importante?... A todas estas preguntas yo les respondo: educación y cortesía. Pero mucho cuidado!!, porque no hablo de convertirnos en robots, en seres acartonados, pomposos y boatos. Todo lo contrario!! Educación y cortesía para sentirnos libres, seguros, desinhibidos, sueltos de cuerpo y de mente (que no es lo mismo que decir demente), estemos donde estemos, en el lugar más lujoso o comiendo una hamburguesa en la calle.
Piénsenlo y van a estar de acuerdo conmigo, van a ver que con estas herramientas, en aquella comida (mezcla de comida y clase de aeróbic) nuestro cerebro, hubiera estado ocupándose en un 90% de lo que fuimos a hacer, además de haber dejado en las otras personas esa sensación..., ese ideal placentero que es, una imagen agradable. Si, el ceremonial y el protocolo son una gran herramienta, cuando se los sabe utilizar, para transmitir una imagen positiva, tanto personal como institucional.
Ni nos acartonemos, ni nos cerremos diciendo... “yo, soy espontáneo”, “yo soy así, natural”, seguramente no será buena la imagen que dejemos al retirarnos. Sí... por supuesto, es genial e imprescindible ser auténtico pero, alguien dijo por ahí que “... lo cortés, no quita lo valiente...” y yo le agregaría, “... lo cortés, no quita lo valiente y lo natural, no quita lo educado...”
Es tan bueno y placentero, encontrar por la vida gente ubicada, amable, en fin... educada. Es tan maravilloso que nos reciban con una sonrisa. Claro, estoy totalmente de acuerdo con que el buen gusto y el refinamiento son natos en cada persona, pero... es tanto, lo que podemos aprender del ceremonial y el protocolo para ser mejores!!, para tener los pies en la tierra, para movernos en estos tiempos que nos tocan vivir y por sobre todo, para tener sentido común...
Espero, que a través de los conocimientos que adquirirán en el transcurso del curso, comprendan que todo hace a nosotros y a nuestra seguridad para movernos en todos los ámbitos en los que nos toque estar.

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19.8.07


Dipping the Colors

Extraído de un reglamento de Ceremonial del Ejército de EE UU:
Dipping the colors is a naval tradition and was codified in 1594 when the European powers agreed that only the Pope and King of Spain could continue to fly their colors when their ships encountered one another on the open seas. Ships of all other nations yielded precedence to these two and lowered (dipped) their colors in salute. With the rise of Great Britain as the preeminent seagoing power, British men-of-war refused to dip their colors to any ship. The American navy followed suit.
Today, no nation's navy initiates this salute. However, if a merchantman or ship of a U.S. State Department designated country initiates a formal greeting by dipping its colors, U.S. Navy ships are permitted to recognize the salute by dipping their colors in response. This is the only situation where U.S. colors are ever dipped. Unit colors, state flags, and organizational or institutional flags can be dipped as a mark of honor. That we do not dip our colors is not meant as disrespect to anyone or any country, but is intended to preserve the flag as a symbol of national dignity.

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17.8.07


La precedencia en la Biblia

"Cuando te invite alguien a una boda, no te pongas en el primer asiento, no sea que haya otro invitado mas honorable que tu y venga el que te invitó a ti y te diga: 'cede el sitio a este' y entonces tengas que ir avergonzado a ocupar el último lugar. Por el contrario, cuando seas invitado, ponte en el último lugar y cuando venga quien te invitó, te dirá: 'amigo, sube mas arriba', entonces tendrás honor entre todos los que están en la mesa contigo".
Es una filosofía, una forma de ser y de actuar: no siempre te pondrán en tu sitio, pero se deberá a un error o a una falta de consideración que, desde luego, no te hará ser menos; pero tampoco estar más arriba sin corresponderte te hará ser más importante; más bien al contrario.
Por otra parte, no hay que autoaplicarla de forma inflexible, pero por experiencia puedo decir que es una consideración que debe tenerse en cuenta. Para colocar a las personas en su sitio estamos los servicios de Protocolo; si hacemos bien nuestro trabajo, y ese es nuestro deber, sabremos identificar a cada persona y colocarla en su "puesto en formación".

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15.8.07


VIII Congreso Internacional de Protocolo

El VIII Congreso Internacional de Protocolo se puso en marcha al día siguiente de acabar el VII, cuando la Asamblea de la OICP (Organización Internacional de Protocolo) (de cuya junta directiva formo parte) tomó la decisión de que fuese Roma la ciudad sede.

Pues bien, ya podemos consultar la página Web y registrarnos para este acontecimiento anual que se celebrará en la ciudad eterna entre los días 21 y 23 de noviembre de este año.

Anímate, merece la pena. Y este año promete ser aún más interesante.


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14.8.07


Nuevo logotipo del Gobierno de España

La Secretaría de Estado de Comunicación lanzó un concurso de ideas para encontrar un nuevo logotipo del gobierno de España con un premio de 12.000 euros para el ganador.
Se presentaron un total 320 propuestas y ha ganado la de Juan Repullés. Ahora, parece que un diseñador de prestigio elaborará un manual de identidad institucional, del estilo del que ya elaboró el primer Gobierno de Aznar.
El jurado que ha elegido al ganador ha estado formado por expertos del ámbito del arte, el diseño, la comunicación o la publicidad, así como por representantes varios ministerios con amplios conocimientos en materia de imagen institucional. Formaron parte de este grupo Rosina Gómez Baeza, directora de Laboral-Ciudad de la Cultura, de Gijón; Manuel Blanco, catedrático de Arquitectura de la Universidad Politécnica; Lourdes Fernández, experta en arte contemporáneo y directora de ARCO; Fuensanta Nieto, Arquitecto; Daniel Giralt-Miracle, crítico y experto en diseño y arte. Además de Cristina Santamarina, socióloga y profesora de la Universidad Complutense de Madrid y experta en imagen corporativa; Norberto Chaves, experto en identidad corporativa; Fernando Ocaña, presidente en España de la International Advertising Asociation y Soledad Hernández de la Rosa, presidenta de la Asociación Nacional deProfesionales del Diseño.
También han estado en el jurado representantes de los ministerios de Cultura, Administraciones Públicas, Presidencia y de la Secretaría de Estado de Comunicación.
Fotografía: Antena 3 TV.

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13.8.07


Sobre tecnología (de Emilio Herrero)

Este artículo me lo ha enviado Emilio Herrero. Gracias, Emilio, por tu contribución. Ya sabes que este blog está a tu disposición.
No llevo mucho tiempo en el mundo del protocolo y como bien sabe el autor de esta pagina, mi vida estaba mas encaminada al mundo de las nuevas tecnologías, por eso y porque en cierta ocasión le dije a Alfredo que escribiría en su Blog, es por lo que voy a intentar resumir (si es que eso es posible), como las nuevas tecnologías pueden y deben ser aplicadas en la gestión integral de actos y acontecimientos.
Quiero en primer lugar hacer lo que se hace en estos casos, definir lo que yo creo que son las nuevas tecnologías, auque si navegamos por la red encontraremos definiciones de todo tipo, desde las que son muy técnicas, lo que implica que mucha gente se quede igual que cuando empezó a leerlas, o las que son tan sumamente básicas que al leerlas no nos damos cuenta de la importancia que de verdad tienen.
Pues bien, dicho esto he de decir que para mi, la definición más aproximada de nuevas tecnologías, es el conjunto de sistemas necesarios que permiten gestionar, crear, almacenar, modificar, proteger y recuperar datos e información, a través de la informática y todas las herramientas que esta nos proporciona (posteriormente definiré algunas), las telecomunicaciones (todos o casi todos, tenemos un teléfono móvil), y los medios de comunicación.
En el ámbito de las nuevas tecnologías de información y comunicaciones (TIC), se pueden definir dos grandes grupos, las tecnologías de la comunicación tradicional constituidas por la televisión analógica, la radio y la telefonía convencional y las tecnologías de la información, entre las que se encuentran todas aquellas que se caracterizan por la digitalización de los contenidos a utilizar (informática, televisión digital, telemática, GPS, etc.).
Sin embargo, como cualquier tecnología, se debe tener presente que las TIC son sólo un instrumento potente y flexible, al servicio del usuario que genera y gestiona para cualquier acto.

La informática
En el mundo informático existen multitud de herramientas con las que además de dar a conocer nuestra trayectoria como profesionales del protocolo, nos permiten crear, gestionar, modificar y almacenar datos, así como poder llevar a cavo todo el entramado del evento desde que se empieza a gestar en una idea hasta la finalización del mismo.
Casi todas estas herramientas son conocidas por todos, me refiero a los procesadores de textos, bases de datos, programas específicos de gestión, y a efectos de comunicación Internet, que junto con la mensajerita móvil, se han convertido en la herramienta por excelencia.
Algunos ejemplos de estas tecnologías, son los distintos sitios Web en Internet, como son los WEBLOGS, BLOGS O BITÁCORAS, cuya principal característica es presentar la información que se desea publicar ya sean textos, sonidos, videos o cualquier imagen digitalizada en un orden cronológico, de tal forma que el usuario ve primero la información que ha sido mas reciente.
Existen también sitios Web donde la información se organiza a base de menús temáticos de tal forma que el usuario se dirige directamente a la información que desea consultar.
Hoy en día es muy habitual que una vez que se aprueba la realización de un evento se cree un sitio Web, donde se informa a los destinatarios del mismo fechas de realización, como se va a realizar, en que va a consistir, quien va a participar en los actos que tengan lugar dentro del mismo y lo mas importante datos de contacto ya sea a través de una dirección de correo electrónico, o de un formulario en el que el usuario deberá darse de alta a efectos de acreditación o seguridad dependiendo que tipo de acto se vaya a llevar a cabo.
Pero no solo existe Internet, hoy en día las tecnologías aplicadas al proceso de elaboración de eventos es muy variada, desde el inicio del proyecto en el que para la presentación del mismo se pueden utilizar pizarras digitales, hasta los distintos servicios de los que nos vamos a valer para la realización in situ del mismo.
Estos servicios suelen ser técnicas aplicadas a la acreditación, control y bien estar de las personas que acuden al evento así como facilitar a los organizadores del mismo un perfecto funcionamiento entre las distintas áreas creadas para la elaboración del mismo.
Pues bien esto es mi una pequeña introducción en el mundo de las nuevas tecnologías aplicadas a la generación y gestión de eventos, en futuros post (si es que procede), hablare de los distintos medios utilizados para la realización de actos, tanto de pequeña envergadura como de gran magnitud.

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Los 'mandamientos' del buen blogger

1. Sé responsable de los comentarios que permites en tu blog, no sólo de tus propias palabras.
2. Etiqueta el nivel de tolerancia para comentarios abusivos.
3. Considera eliminar todo comentario anónimo.
4. Evitar a los 'troll' (en internet, un mensaje u otra participación que intencionalmente sólo busca crear controversia, por extensión se denomina troll también a quien envía esos mensajes).
5. Crea la conversación 'offline' (fuera de internet) y habla directamente, o encontrando un intermediario que pueda hacerlo.
6. Si conoces a alguien que tiene un mal comportamiento, hazlo saber.
7. No digas en internet lo que no puedas decir a la cara.

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12.8.07


Entrega de Premios de la XXVI Edición de la Regata "Copa del Rey"

Tuvo lugar el pasado 4 de agosto y fue presidida por Sus Majestades los Reyes, acompañados por los Príncipes de Asturias y los Duques de Lugo, en el Castillo de Bellver de Palma de Mallorca, la entrega de trofeos de la 26 Copa del Rey de Vela.
Don Juan Carlos entregó el primer premio a los patrones y tripulaciones de los veleros de cada una de las categorías que compitieron: Siemens (TP52), Quebramar-Chrysler (GP42), Icaro (IMS570), Marina Rubicón (X-35), Plis Play (IRC) y Turismo de Madrid (IMS670).
Su Alteza Real la Infanta Doña Elena recogió el trofeo como tripulante del "Siemens", vencedor en su categoría.
Informa: Casa Real.

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Planificación de un acto

Planificar un acto es fundamental. Esto parece una afirmación obvia, pero no menos importante de recordar, ya que la vorágine de determinadas organizaciones de Protocolo hace que, a veces, resulte difícil realizar esa planificación.
Para conseguir el objetivo de un acto es necesario planear todos los pasos que deben seguirse.
Por ello, hay que organizarlo todo hasta el detalle más insignificante, de modo que estén previstos hasta los imprevistos. Con un poco de experiencia, se acaba sabiendo un alto porcentaje de los hechos que pueden suceder de forma "imprevista".
Para una buena planificación, debemos tener en cuenta los siguientes aspectos:
- En qué consiste el acto
- Qué carácter va a tener
- Fecha o fechas de realización
- Lugar
- Criterios de invitados
- Presidencia
- Desarrollo
Las fases de un acto son obvias:
- Preparación
- Ejecución
- Análisis posterior
Fase de preparación
Durante la preparación, deberemos:
- Determinar el tipo de acto (público, privado, oficial, especial, interno, externo, etc.)
- Establecer la finalidad del acto
- Determinar la fecha y hora más (las más convenientes, claro; a modo de ejemplo, puede ser un "suicidio" tratar de organizar un acto el día y a la hora de la final de la Copa de Europa de fútbol, y más si la juega un equipo español; si nos fijamos, la contraprogramación de las emisoras de televisión saben mucho de eso).
- Elegir el lugar (el más adecuado para el acto, el público y la finalidad)
- Establecer el o los públicos objetivo y confeccionar las listas de invitados
- Definir la presidencia del acto- Elaborar la documentación necesaria (informativa, invitaciones y acreditaciones, programas, planos, meseros, menús, etc.)
- Planificar los medios necesarios (gestión de espacios, modelo de tribunas, gradas, sillas, megafonía, paneles informativos, pantallas de televisión, ornamentación, tarimas, etc.)
- Planificar las necesidades de personal y el reparto de funciones
- Elaborar un presupuesto
Fase de ejecución
La ejecución es el examen final (por cierto, sin segunda convocatoria). Será el momento de ejecutar lo planificado de forma milimétrica. Por cierto: atentos a la puntualidad. Un acto empieza a una hora determinada y no debe retrasarse; es una falta de cortesía para con los presentes.Será el momento en que se presentarán imprevistos y habrá que tener la mente fría y serena para responder a ellos in causar otros problemas aún mayores. Procura llegar al acto tras haber descansado (ya, lo sé, es una utopía).
Fase de análisis
Este será el momento de repasar todo lo acontecido y mirar atrás con ojos críticos para obtener las lecciones pertinentes que nos permitirán aprender de nuestros errores (y de lo que hemos hecho bien).
Consejo: deja pasar unos días; no lo hagas "en caliente".

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De vuelta

Lo bueno acaba pronto.Han sido unas vacaciones fantásticas. Espero que las vuestras también.

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